Если ребенок заболел перед заездом, каковы условия возврата оплаты?

Каждый такой случай мы рассматриваем индивидуально. Возможно, чтобы Вы не потеряли деньги, мы предложим перенести бронь на другой заезд или найдем другое решение. Общие правила возврата таковы:

  • при отказе более чем за 30 дней (программы в Карелии и Краснодарском крае) или за 60 дней (программы в Крыму) до даты начала программы возвращается сумма по договору за вычетом заявочного сбора за бронирование в размере 1000 рублей;
  • при отказе за 60-30 дней для программ в Крыму возвращается вся сумма по договору за вычетом четырехкратного заявочного сбора – 4000 рублей;
  • при отказе за 29-14 дней до даты начала программы возвращается 75% от суммы договора;
  • при отказе за 13-7 дней до даты начала Программы – 50%;
  • при отказе за 6 дней и менее до даты начала Программы – деньги не возвращаются (договор на оказание услуг расторгается).

По вашему желанию мы можем перенести ранее забронированный тур на другую дату. Стоимость переноса – 1000 руб.


Метки: , , , , ,