Вопросы с меткой: оплата

Можно ли оплатить тур online?

Мы принимаем онлайн-платежи с использованием системы PayKeeper. Для получения ссылки на форму онлайн-оплаты свяжитесь с нашим офисом по тел. 8 495 960-21-28 либо напишите на почту.
Далее…

Можно ли перенести забронированный тур на другую дату?

Мы можем перенести ранее забронированный Вами тур на другую дату при наступлении чрезвычайных обстоятельств. Например, из-за внезапной болезни ребенка или невозможности пойти в поход по другим уважительным причинам. Вопрос переноса будет решаться нашими менеджерами в индивидуальном порядке и зависит от наличия свободных туров с соответствующей программой в другие даты. Перенос оформляется соответствующим заявлением.

Как оплатить тур?

Вы можете оплатить тур несколькими способами: наличными, банковским переводом, с помощью банковской карты. Далее…

Можно ли оплачивать банковской карточкой?

Да, мы принимаем к оплате банковские карты. Также остается возможность оплатить тур банковским переводом или наличными. Рядом с нашим офисом есть несколько банкоматов в ТЦ «Тройка» (внешняя сторона ТТК, ул. Верхняя Красносельская, 3А) или Далее…

Если ребенок заболел перед выездом, каковы условия возврата оплаты?

Каждый такой случай мы рассматриваем индивидуально. Возможно, чтобы Вы не потеряли деньги, мы предложим перенести бронь на другой тур или найдем другое решение. Общие правила возврата таковы:

  • при отказе более чем за 30 дней до даты начала тура возвращается сумма по договору;
  • при отказе за 29-14 дней до даты начала тура возвращается 50% от суммы договора;
  • при отказе за 13-7 дней до даты начала тура – 25%;
  • при отказе за 6 дней и менее до даты начала тура не более 10% от суммы Договора, который впоследствии расторгается.

По Вашему желанию и при наличии мест мы можем перенести ранее забронированный тур на другую дату. 

Есть ли рядом банкомат?

Ближайшие к нашему офису в Москве банкоматы расположены у станции метро Красносельская и в отделении Сбербанка (ул. Русаковская, 29). Также Вы можете оплатить тур банковской картой непосредственно в нашем офисе.

Каков размер предоплаты?

При оплате наличными или банковской картой предоплату в размере 50% от стоимости тура следует внести в течение 3 дней после бронирования. Обращаем Ваше внимание: если в туре осталось всего 1-2 свободных места, мы оставляем за собой право попросить оплатить полную стоимость в течение 3 дней.

1 2